Tänk på att från och med den 7 december finns ingen leveransgaranti för beställnings- och specialbeställningsvaror (gul lastbil vid produkten) under 2020. Med 95 % säkerhet levereras specialbeställda varor som beställts senast den 7 december 2020 innan årsskiftet. Både tillverkare och återförsäljare minimerar i möjligaste mån sina lagersaldon fram till årsskiftet. Från och med 4 december 2020 förlängs leveranstiderna på alla beställnings- och specialbeställningsvaror från 11-12 vardagar (= ca 3 veckor) till 14-18 vardagar (= ca 4 veckor) eftersom tidigast möjliga leverans av dessa varor först kan garanteras från den 11 januari 2021. På grund av hög efterfrågan i december samt helg- och inventeringsbestämmelser hos nästan alla tillverkare kan leveranserna försenas ända fram till mitten av januari! Det vet vi av 23 års erfarenhet inom e-handel. Vanligtvis finns det ingen möjlighet att få de varor som är markerade med en gul lastbil tidigare, eftersom alla tillverkare oftast återupptar sin normala verksamhet först den 11 januari 2021. Om du även har grönmärkta och tillgängliga centrallagervaror i din order bör du välja alternativet med delleverans som erbjuds i varukorgen för de tillgängliga varorna (dubbel leveranskostnad), eftersom delleveranser inte görs automatiskt.
Information företagskunder
Om du delvis eller enbart har specialbeställningsvaror (gul lastbilssymbol vid produkten för information om leveranstid i produktvyn) i din order kan det innebära leveransförseningar på grund av jul- och nyårshelgerna, eftersom de beställs direkt hos tillverkarna. Vi rekommenderar dig därför att vid tillkommande omedelbart tillgängliga centrallagervaror (grön lastbil vid produkten) välja ”Delleverans” i varukorgen för att få de tillgängliga varorna så snart som möjligt. I det här fallet får du emellertid den fullständiga fakturan för hela ordern redan under 2020, dvs. även fakturan för aviserade specialbeställningsvaror, vars leverans ev. dröjer till början av 2021.
Om din beställning enbart består av tillgängliga centrallagervaror får du även under jul och nyår omedelbart efter beställningen ett ordererkännande och leveransbekräftelse, i annat fall under nästföljande vardag.
Information om bearbetnings- och leveranstider under helgdagarna vid nyår 2020/2021:
2020-12-21: Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2020-12-22: Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2020-12-23: Ingen bearbetning eller leverans
2020-12-24: Ingen bearbetning eller leverans
2020-12-25: Ingen bearbetning eller leverans
2020-12-26: Ingen bearbetning eller leverans
2020-12-27: Ingen bearbetning eller leverans
2020-12-28: Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2020-12-29. Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2020-12-30: Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2020-12-31: Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2021-01-01: Ingen bearbetning eller leverans
2021-01-02: Ingen bearbetning eller leverans
2021-01-03: Ingen bearbetning eller leverans
2021-01-04: Ingen bearbetning eller leverans
2021-01-05: Ingen bearbetning eller leverans
2021-01-06: Ingen bearbetning eller leverans
2021-01-07: Leverans ombud (varuleverans till DHL) endast för beställningar av artiklar i centrallagret
2021-01-08: Normal drift och första inkommande varor från leverantörer av beställningsvaror
Från och med fredagen den 8 januari 2021 sker leveranser som vanligt igen, inklusive beställnings- och specialbeställningsvaror via logistikcentret för eibmarkt.com (DHL-leverans).